“3·15”消费者权益日前夕，岁老私教3月13日，人签广州市中级人民法院召开“公正司法促消费，订份大部AG超玩会繁荣市场拼经济”消费者权益保护十大典型案例发布会。协议

　　发布会介绍，法院分费广州法院2024年共处理消费纠纷2.1万余件，判令数量同比2023年有所下降，企业挽回经济损失3.2亿元。退还其中，岁老私教新兴消费领域问题增加，人签经营不规范问题亟需治理。订份大部以网络消费为例，协议部分商家虚假宣传、法院分费AG超玩会商品质量问题、判令售后服务缺失等问题比较常见。企业另外，教育培训、美容美发、健身服务等预付式服务暴露出“捆绑销售”“霸王条款”等行业乱象，“卷款跑路”“退费难”等现象时有发生。

　　此次披露的典型案例中，同样有一案与预付式服务有关，涉及年近70岁的老人追回百万余元私教费，引发关注。

　　案情显示，谢某年近70岁，一年内与某运动公司共签订28份私教协议，并支付百万余元私教费。私教协议约定的课程为拳击、普拉提等。但在协议实际履行过程中，该公司存在同一时段内叠加扣除不同课程费用的情形。此后，谢某以身体不适等原因提出退费，该公司不同意，谢某遂提起诉讼。

　　法院认为，案涉合同具有显著人身性，且约定的服务项目及上课频率明显不适合老年人，故支持谢某解除合同的请求，判令退还尚未履行的大部分费用。另外，由于双方合同中无明确约定允许同一时段内叠加扣费，且该公司曾于某日同时段扣除八个课程的费用，明显违背常理，故亦支持谢某要求该公司返还多扣课程费的请求。

　　典型意义：

　　本案聚焦老年人消费权益保护，明确经营者不得通过诱导性营销损害老年群体合法权益。针对无正当理由重复扣费的行为，通过司法裁判划清依法经营边界。本案为规范老年人消费市场提供了司法范本，既强化对弱势群体的倾斜保护，又引导广大老年人增强理性消费意识，从而提升老年人的获得感、幸福感、安全感。

　　南方网、粤学习记者 黄慧诗

　　通讯员 张雅慧 陈诗媛 尹科

• ·梅州市烟草专卖局（公司）睁开总体养老金政策宣讲行动
• ·梅州组织开展2022年省轻舟机动五大队骨干队员水上救生技能培训
• ·​客家优秀文化涌动发展新活力！广东汉剧跨国教学第六堂来啦→
• ·《梅州市文明行为促进条例》大家学起来⑩丨与文明牵手，与诚信同行！
• ·估量1月20日至2月上旬初，客家公园梅花进入最佳鉴赏期！
• ·梅州疾控提醒：防疫措施千万条，戴好口罩第一条！
• ·“10元一次”收停车费！梅城新峰路有人拿物占位，引导车辆停路边
• ·颤抖吧！冷空气频繁，18至19日梅州有低温霜（冰）冻
• ·微刷新，大提升！兴华高速横陂效率区换新颜
• ·《梅州市文明行为促进条例》大家学起来⑩丨与文明牵手，与诚信同行！
• ·梅州一案例入围“中国民间文化艺术之乡”建设典型案例公示名单
• ·来沾沾喜气！梅州彩民揽获双色球奖金846万多元
• ·名单公示！梅州一总体一总体获天下表彰
• ·新时代 新征程 新伟业丨法治护航实体经济高质量发展！梅州检察机关能动履职优化法治营商环境
• ·梅州2人获评省“最美社会体育指导员”
• ·“冻”真格！未来一周冷空气活跃，梅州最低气温达5℃以下